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Datenschutzerklärung

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Stand: August 2026

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, wenn Sie dumbledor (dumbledor.com) und unsere zugehörigen Dienste nutzen.

1. Verantwortlicher

netchase UG (haftungsbeschränkt)
Kolonnenstr. 8
D-10827 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Verarbeitete Daten

  • Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Profilinformationen und Authentifizierungsdaten bei Registrierung oder Anmeldung.
  • Nutzungsdaten: Ereignisse, Seitenaufrufe, Geräte- und Browserinformationen, Referrer und technische Metadaten, die über unseren Tracker oder die API erfasst werden.
  • Abrechnungsdaten: Abonnementstatus, Rechnungsdetails und Zahlungsreferenzen über unseren Zahlungsdienstleister.
  • Support- und Kommunikationsdaten: Supportanfragen und transaktionale E-Mails.
  • Technische Protokolle: IP-Adressen, Zeitstempel und Fehlerprotokolle für Sicherheit und Betrieb.

3. Zwecke

  • Bereitstellung und Betrieb der Plattform und Dashboards
  • Authentifizierung, Kontoverwaltung und Teamfunktionen
  • Abrechnung, Vertragserfüllung und Kundensupport
  • Verbesserung von Stabilität, Leistung und Produktqualität
  • Rechtliche Compliance und Missbrauchsprävention

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten auf Grundlage der Vertragserfüllung, berechtigter Interessen am Betrieb und an der Sicherheit des Dienstes sowie gesetzlicher Verpflichtungen, soweit anwendbar, einschließlich der DSGVO.

5. Auftragsverarbeiter und Dritte

Wir setzen ausgewählte Anbieter für Hosting, E-Mail-Versand, Authentifizierung, Zahlungen und Infrastruktur ein. Diese verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen und unter vertraglichen Datenschutzpflichten.

  • Zahlungsabwicklung über Polar
  • E-Mail-Versand über Resend
  • Social Login über Google und GitHub, wenn Sie diese Optionen wählen

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird. Rohdaten der Analyse können je nach Workspace-Einstellungen und Tarif begrenzt oder aggregiert werden.

7. Ihre Rechte

Sie haben gegebenenfalls das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch gegen die Verarbeitung. Sie können eine erteilte Einwilligung widerrufen, sofern die Verarbeitung darauf beruht. Sie können Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einlegen.

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] für Anfragen.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden technisch notwendige Cookies und lokale Speicherung für Anmeldesitzungen und sichere Authentifizierung. Optionale Tracking-Cookies auf unserer Marketing-Website werden nur mit Einwilligung eingesetzt, sofern sie bereitgestellt werden.

9. Datenverarbeitung durch Kunden

Wenn Sie dumbledor nutzen, um Ihre eigenen Websites oder Apps zu analysieren, verarbeiten Sie die Daten Ihrer Endnutzer in eigener Verantwortung. Sie müssen Ihren Nutzern die erforderlichen Informationen und Rechtsgrundlagen bereitstellen.

10. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, wenn sich unsere Dienste oder rechtliche Anforderungen ändern. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite verfügbar.

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